Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 16 februari 2026
Bij Aphrodite hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Deze Privacyverklaring legt uit hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, verwerken en beveiligen in overeenstemming met de AVG en relevante Nederlandse wetgeving.
Gegevens die wij verzamelen
Wij verzamelen persoonlijke gegevens zoals uw naam, geboortedatum, adres, nationaliteit, contactgegevens en verificatiedocumenten voor KYC-procedures om uw identiteit te verifiëren en te voldoen aan Nederlandse gokwetten. Daarnaast verwerken we financiële informatie over betaalmethoden, stortingen en opnames om transacties mogelijk te maken en fraude te voorkomen. Technische gegevens zoals IP-adressen, apparaatgegevens en browserdetails worden verzameld voor systeembescherming en gebruiksanalyse. Communicatiegegevens uit e-mails en chats worden geregistreerd om de klantenservice te verbeteren.
Hoe wij uw gegevens gebruiken
Uw gegevens worden verwerkt om spelersaccounts te beheren, identiteiten te verifiëren, betalingen te verwerken en te voldoen aan wettelijke verplichtingen onder Nederlandse en Europese wetgeving. Wij gebruiken de informatie ook om platformintegriteit te waarborgen, fraude te voorkomen en verantwoordelijk gokken te bevorderen. Technische en gedragsgegevens analyseren wij om de prestaties van het platform te verbeteren en de gebruikerservaring te personaliseren. Bij verleende toestemming nemen wij contact op voor accountupdates, wettelijke mededelingen of promotionele aanbiedingen.
Delen van informatie
Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met dienstverleners die namens ons werken onder strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen, of wanneer dit wettelijk vereist is. Dit kan omvatten disclosures aan de Kansspelautoriteit, financiële instellingen of handhavingsinstanties bij wettelijke verplichtingen. Alle gegevensoverdrachten gebeuren veilig en alleen voor legitieme doeleinden.
Gegevensbeveiliging
Aphrodite past geavanceerde technische en organisatorische maatregelen toe om persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of misbruik, inclusief SSL-encryptie, beveiligde servers en continue systeemmonitoring. Toegang tot uw gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel dat gebonden is aan vertrouwelijkheidsverplichtingen. Werknemers worden getraind in gegevensbescherming. Bij een datalek dat risico's voor uw rechten oplevert, melden wij dit onverwijld aan u en de Autoriteit Persoonsgegevens conform de wet.
Uw rechten
Conform de AVG heeft u recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en toestemming intrekken zonder dat dit de eerdere verwerking aantast. U heeft recht op gegevensoverdraagbaarheid indien de verwerking gebaseerd is op toestemming of contract. Neem contact met ons op om deze rechten uit te oefenen; wij reageren binnen een maand.
Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om onze website te laten functioneren, uw voorkeuren te onthouden en analyse te doen voor verbetering. Functionele cookies zijn essentieel; analytische cookies verzamelen geanonimiseerde gebruiksgegevens. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of onze cookiebanner.
Contact met ons opnemen
Voor vragen over deze Privacyverklaring of uw gegevens kunt u contact opnemen met onze Functionaris Gegevensbescherming. Stuur een e-mail naar:
[email protected]